[Hướng dẫn] Cách hủy đơn hàng Sendo nhanh, gọn, lẹ

Source: [Hướng dẫn] Cách hủy đơn hàng Sendo nhanh, gọn, lẹ

Bạn đã đặt hàng tại Sendo nhưng quên hoặc vô tình bấm nhầm địa chỉ và bạn muốn hủy đơn hàng. Vậy thì hãy đọc nhanh cách hủy đơn hàng Sendo của Danhgiathoitrang.com ngay bây giờ nhé!

Kiểm tra trạng thái trước khi hủy đơn hàng Sendo

Tùy theo tình trạng chi tiết của từng đơn hàng, Sendo có thể hủy đơn hàng đó như:

• Chờ xác nhận: Đây là đơn hàng bạn vừa đặt và đang chờ shop xác nhận đơn hàng.
• Đã xác nhận: Người bán đã xác nhận đơn hàng bạn vừa đặt.
• Đang được vận chuyển: Đơn hàng của bạn đang được chuyển đến địa chỉ bạn nhận được.
• Đã giao hàng: Đơn hàng của bạn đã được giao đến tận tay bạn.
• Hoàn thành: Đơn hàng đã kết thúc.

Bạn có thể sẽ cần: Hướng dẫn cách kiểm tra trạng thái đơn hàng Sendo chi tiết.

Cách xóa hủy đơn hàng trên Sendo dễ dàng 100% khi bạn đặt hàng bình thường ở 2 trạng thái “Chờ xác nhận ” và “Đã xác nhận” Bạn có thể nhanh chóng hủy đơn hàng của mình.

Hướng dẫn cách hủy đơn hàng Sendo

Hướng dẫn nhanh

1 – Chuyển đến ứng dụng Sendo.

2 – Vào phần theo dõi đơn hàng.

3 – Chọn lý do hủy đơn hàng.

Bước 1: Bạn vào ứng dụng của Sendo => chọn mục “Tài khoản” => tiếp tục đến “Theo dõi đơn hàng ”.

Bước 2: Sau khi chọn xong đơn hàng cần hủy => bạn bấm vào “Hủy bỏ” => tiếp tục, bạn chọn lý do hủy đơn hàng => bấm “Huỷ bỏ ”.

Lý do hủy đơn hàng như sau:

• Thay đổi chi tiết đơn hàng (màu sắc, kích thước, số lượng, …)
• Thay đổi địa chỉ giao hàng.
• Chi phí vận chuyển cao.
• Thời gian giao hàng quá lâu.
• Sai đơn hàng, cùng một sản phẩm.
• Không muốn mua nữa.
• Thay đổi phương pháp thanh toán.
• Quên sử dụng mã giảm giá hoàn tiền.

Xác nhận hủy đơn hàng:

• Lựa chọn “Không hủy đơn đặt hàng ” là sau khi chọn lý do bạn cũng không hủy đơn hàng đó.
• Lựa chọn “Huỷ bỏ ” tức là sau khi bấm lý do đơn hàng của bạn sẽ bị hủy.

Bước 3: Sau khi bạn đã hủy đơn hàng thành công, dòng chữ “”Đã hủy bỏ ”.

Ghi chú: Với những đơn hàng thông thường, bạn có thể Hủy đơn hàng nhanh chóng, nhưng với chương trình “Bộ phận giao hàng 3H ” khi đó bạn sẽ hơi “khó” trong việc trả lại đơn hàng vì những đơn hàng này nhà cung cấp đã nhận được “Xác nhận đơn hàng“.

Đối với những trường hợp như trên, bạn cần gọi ngay đến tổng đài của Sendo để được giải quyết ngay.

Số điện thoại tổng đài: 19006000.

Những lưu ý khi hủy đơn hàng Sendo

Tưởng chừng như cách hủy đơn hàng Sendo đơn giản nhưng bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:

• Đối với những đơn hàng bạn không thể hủy vì đang trong quá trình vận chuyển, bạn có thể liên hệ với tổng đài hoặc trò chuyện ngay với người bán.

• Khi bạn hủy đơn hàng, hoàn toàn không mất phí.
• Nếu thanh toán bằng thẻ ATM / ví điện tử, bạn sẽ được hoàn tiền 100% trong vòng 7-14 ngày.
• Nếu bạn đã sử dụng mã giảm giá Sendo trong đơn hàng của mình và bạn hủy mã đó, bạn sẽ không nhận được tiền hoàn lại.

Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn tìm được cách hủy đơn hàng trên Sendo một cách dễ dàng mà không cần phải lo lắng bất cứ điều gì. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ với Danhgiathoitrang.com để được giải đáp!

Via: danhgiathoitrang.com

from danhgiathoitrang.com https://ift.tt/yjWA5VT
via Danhgiathoitrang.com