Timo chuyển đối tác, nên rút tiền hay để lại?

Source: Timo chuyển đối tác, nên rút tiền hay để lại?

Timo vừa thông báo trên website về việc sẽ ngừng hợp tác với Vpbank vào ngày 8/9/2020 và chuyển sang hoạt động tại ngân hàng Bản Việt. Đối với những khách hàng đang sử dụng Timo sẽ có rất nhiều thắc mắc. Vậy hãy cùng Danhgiathoitrang.com tìm hiểu một số thắc mắc về các vấn đề liên quan nhé.

Tôi có nên tiếp tục sử dụng Timo by Vpbank “cũ” không?

Đây là câu hỏi khiến nhiều khách hàng sử dụng Timo sau khi nghe tin đều “sốc”. Vì vậy, trước tiên, chúng ta hãy cùng nhau trả lời câu hỏi của bạn.

Timo là ngân hàng số đầu tiên của Việt Nam do VPBank bảo lãnh và đồng phát triển. Nhưng sau ngày 8/9/2020, Timo sẽ được chuyển giao cho ngân hàng Bản Việt.

Tài khoản Timo của bạn do VPBank tài trợ sẽ tiếp tục hoạt động bình thường. Và bạn có thể truy cập tài khoản Timo của mình thông qua ứng dụng VPBank Online.

Sau ngày 8 tháng 9 năm 2020, bạn sẽ không thể sử dụng tài khoản Timo của mình trên ứng dụng Timo nữa, nhưng bạn có thể truy cập bằng cách:

• Đến trực tiếp các chi nhánh, ATM hoặc CDM của VPBank trên toàn quốc.
• Gọi hotline hỗ trợ khách hàng của VPBank 1900 545415 và / hoặc gửi phản hồi qua email customercare@vpbank.com.vn để được hướng dẫn chi tiết.
• Tải ứng dụng ngân hàng trực tuyến VPBank Online trên điện thoại / web / mobile web của bạn và làm theo hướng dẫn để đăng ký tài khoản.
• Hoặc đăng nhập vào liên kết và làm theo hướng dẫn:

Vì vậy, nhiều khách hàng băn khoăn, không biết sau khi hoàn tất quá trình chuyển đổi đối tác thì tài khoản Timo sẽ được quản lý ở ngân hàng nào?

Sau khi chuyển đổi đối tác, tài khoản, tiết kiệm, thẻ tín dụng và các khoản vay sẽ do VPbank quản lý và chịu trách nhiệm. Bạn có thể tiếp tục sử dụng số tài khoản và các sản phẩm của VPBank mà không cần thay đổi bất kỳ thông tin nào.

Đối tác chuyển đổi của Timo có được miễn phí dịch vụ như Timo của VPBank không?

Để giải đáp thắc mắc của bạn, sau ngày 08/09/2020, Timo sẽ gửi thông báo đến những khách hàng vẫn muốn sử dụng Timo.

Sau khi chuyển khoản ngân hàng hoàn tất thì bạn sẽ phải tải ngay ứng dụng VPBank để tiếp tục sử dụng chuyển khoản hoặc các dịch vụ khác.

Tóm lại, sau ngày 8/9/2020, Timo “cũ” thuộc về VPBank, và Timo “mới” (Timo Plus) được hỗ trợ bởi Viet Capital Bank. Khi nói đến việc có nên tiếp tục sử dụng nó hay không, Danhgiathoitrang.com nghĩ rằng câu trả lời là tùy thuộc vào bạn vì:

• Timo cũ và Timo Plus đều có những ưu nhược điểm riêng tùy thuộc vào quy định và chính sách của ngân hàng tài trợ.
• Khách hàng là ưu tiên hàng đầu của Timo, vì vậy việc bạn tiếp tục sử dụng Timo cũ hoặc Timo Plus sẽ không ảnh hưởng đến số tài khoản, số tiền của bạn, v.v.
• Các vấn đề về thay đổi sẽ được Timo gửi qua email cho bạn sau ngày 8 tháng 9 năm 2020.

Timo “cũ” – Tôi có nên hủy hay không?

Sau khi chuyển đổi ngân hàng, tất cả tài khoản Timo “cũ” sẽ do VPBank nắm giữ và chịu trách nhiệm.

Các vấn đề liên quan đến tài khoản, tài khoản tiết kiệm, dịch vụ,… sẽ do VPBank xử lý nên việc hủy Timo hay không là do khách hàng quyết định.

Timo luôn đảm bảo với khách hàng rằng nếu bạn hủy Timo “cũ” và không sử dụng Timo Plus nữa thì mọi thông tin tài khoản và thông tin cá nhân của bạn sẽ được bảo mật an toàn. Vì vậy, bạn không cần phải lo lắng về điều này.

Tìm hiểu về Timo Plus?

Timo Plus là một phiên bản phát triển mới của Timo. Đây cũng là một nền tảng ngân hàng số hàng đầu tại Việt Nam.

Tài khoản Timo và Timo Plus là hai tài khoản độc lập nên muốn sử dụng Timo Plus bạn cần đăng ký tài khoản trước khi sử dụng.

Bạn có thể sẽ cần: Cách tạo thẻ Timo Plus miễn phí trong 4 bước.

Các tài khoản vãng lai VPBank, tài khoản tiết kiệm có kỳ hạn, vay thấu chi, thẻ tín dụng vẫn có thể được tiếp tục và truy cập thông qua hệ thống VPBank Online.

Một số thông tin mà Danhgiathoitrang.com mới cập nhật hi vọng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về Timo Plus. Sau ngày 8/9/2020, chúng tôi sẽ cập nhật thông tin mới để các bạn tiện theo dõi.

Via: danhgiathoitrang.com

from danhgiathoitrang.com https://ift.tt/wnKSsVY
via Danhgiathoitrang.com