[Hướng dẫn] Cách trả hàng hoàn tiền Sendo về ví nhanh nhất

Source: [Hướng dẫn] Cách trả hàng hoàn tiền Sendo về ví nhanh nhất

Trong quá trình mua hàng chắc chắn bạn sẽ mua nhầm hàng kém chất lượng mà không hề hay biết. Hoặc shop gửi nhầm sản phẩm cho mình. Đặc biệt là một trong những sàn giao dịch có nhiều người dùng như Sendo. Hôm nay, hãy cũng Danhgiathoitrang.com hướng dẫn các bạn cách hoàn tiền Sendo nhé.

Điều khoản và điều kiện của chính sách hoàn tiền của Sendo

Theo Sendo, bạn có thể yêu cầu đổi trả – hoàn tiền trong trường hợp sản phẩm bị lỗi / hỏng / kém chất lượng,… nếu có một số điều kiện như sau:

• Trạng thái đơn đặt hàng của bạn là Đã giao hàng.
• Thời gian bạn gửi yêu cầu của mình (kể từ khi bạn nhận được hàng) trong vong 48 giơ Đông hô.
• Sản phẩm trả lại phải ở lại nguyên vẹnkhông rách tem, nhãn mác, không giặt tẩy, …
• Nếu sản phẩm bị hư hỏng do bên vận chuyển, bạn sẽ được bồi thường.
• Nếu sau khi bạn sử dụng sản phẩm và biết nó là hàng giả, hàng nhái Hãy báo ngay cho Sendo để được xử lý.

Hướng dẫn từng bước trả hàng trên Sendo

Bạn phải có Ví Senpay để nhận tiền hoàn lại từ Sendo. Nếu bạn chưa có, hãy tham khảo hướng dẫn cách kích hoạt ví Senpay trên Sendo.

Trả hàng hoàn tiền trên Sendo. ứng dụng

Hướng dẫn nhanh

1 – Vào ứng dụng của Sendo.

2 – Tìm sản phẩm để trả lại.

3 – Chọn khiếu nại và đăng hình ảnh thực tế.

Bước 1: Bạn mở ứng dụng Sendo trên điện thoại của mình => chọn ngay Tài khoản (vị trí góc dưới bên phải).

Bước 3: Bạn chọn Theo dõi đơn hàng => chọn phần Đã giao hàng (Đây là những đơn hàng đã được giao thành công đến tay của bạn).

Bước 4: Hệ thống sẽ hiển thị các đơn hàng đã giao cho bạn, bạn chọn đơn hàng muốn hoàn tiền => bấm vào Than phiền, lấp đầy lý do bạn muốn thanh toán bằng hàng hóa? Hình ảnh thực tế Xin vui lòng.

Trả hàng hoàn tiền trên Website Sendo

abc

1 – Truy cập Trang web Sendo.

2 – Chuyển đến Sendo Returns.

3 – Thực hiện thao tác trả hàng.

Bước 1: Bạn vào trang chủ của Sendo.

Bước 2: Ở bên trái, ở góc bạn chọn Chăm sóc khách hàng => tiếp theo bạn chọn Trả lại tiền thừa.

Bước 3: Tiếp theo bạn chọn Tiến hành (Tiến hành Đổi – Trả hàng – Bổ sung) để thực hiện các bước đổi trả hàng. Đối với Theo dõi (Theo dõi đơn hàng) sau đó bạn chọn khi đơn hàng của bạn đã được hoàn thành, bạn bấm vào nó để theo dõi vận chuyển của nó.

Liên hệ tổng đài Sendo 19006000

Một cách đơn giản là bạn có thể gọi ngay đến hotline 19006000 cho đội ngũ chăm sóc khách hàng của Sendo.

Nhớ ghi thông tin cụ thể và mã đơn hàng.

Gửi email đến Sendo

Bạn gửi thông tin chi tiết kèm theo mã đơn hàng và hình ảnh sản phẩm qua email hotro@sendo.vn từ Sendo để được hỗ trợ đổi trả hàng.

Một số lưu ý khi trả hàng hoàn tiền tại Sendo

Đối với SenMall

SenMall là shop chính hãng đảm bảo chất lượng 100%. Vì vậy, SenMall cũng bảo vệ khách hàng bằng chính sách đổi trả – hoàn tiền:

• Thời gian chấp nhận đổi trả là 7 ngày kể từ khi bạn nhận được sản phẩm.
• Sau khi đơn đặt hàng được hoàn trả, không có phí trả lại.
• Cam kết hoàn tiền chính của SenMall.

Ghi chú: Đối với những sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, SenMall có chính sách đổi trả khác nhau tùy theo sản phẩm hoặc shop bán.

Cho Shop Uy Tín

Những cửa hàng uy tín là những cửa hàng làm huy hiệu có uy tín và được nhiều khách hàng tìm mua. Đối với một cửa hàng uy tín:

• Bạn sẽ được hỗ trợ đổi trả – hoàn tiền trong 48h kể từ khi nhận được sản phẩm.
• Sendo luôn có chính sách bảo vệ khách hàng nên nếu có vấn đề gì về đơn hàng, hãy liên hệ ngay với Shop hoặc Sendo.
• Khi trả hàng do lỗi sản phẩm, shop sẽ thanh toán phí đổi trả.
• Và nếu bạn trả tiền theo nhu cầu của khách hàng thì bạn phải là người trả tiền.

Đối với cửa hàng bình thường

Shop thường là tên thường gọi của người bán đã mở gian hàng trực tuyến trên Sendo và chưa đạt danh hiệu nào. Đối với Shop thông thường, vấn đề đổi trả – hoàn tiền:

• Trong vòng 48h kể từ khi bạn nhận được hàng.
• Sản phẩm của bạn bị lỗi / bể / kém chất lượng,…

Trên đây là một số thông tin hướng dẫn cách hoàn tiền Sendo mà Danhgiathoitrang.com đã tổng hợp. Đây là thông tin mới nhất nên hy vọng sẽ hữu ích với bạn. Hy vọng bạn có thể hoàn thành thanh toán thành công!

Via: danhgiathoitrang.com

from danhgiathoitrang.com https://ift.tt/MXzNnst
via Danhgiathoitrang.com